Asuminen ja ympäristö
Asuminen ja ympäristö

Ukikyyti

Ukikyyti ja matkustaja

Click here for English translations 

Ukikyyti on Uudenkaupungin uusi kutsupohjainen joukkoliikenteen palvelu, jota pilotoidaan vähintään 8.12.2021 - 4.6.2022. Ukikyydin reitit muodostetaan automaattisesti asiakkaiden tilausten pohjalta. Samaan suuntaan kulkevia matkustajia yhdistellään samoille reiteille. Ukikyydin lähtöaika ilmoitetaan joustavasti 15 minuutin aikavälinä.

  • Palveluaika: ma-pe klo 5.15 - 21.00 ja la klo 10.00 – 14-00. Tilauksen voi tehdä välittömään tarpeeseen tai enintään 5 päivää ennen matkan ajankohtaa
  • Palvelualue: katso kartta tästä linkistä. Kyydin voi tilata osoitteesta osoitteeseen alueen sisällä. Ukikyyti noutaa ja jättää turvallisissa paikoissa lähellä ilmoittamiasi osoitteita.
  • Hinta: 2 € / yksi matkustaja, lisämatkustajat samassa tilauksessa 1 €/hlö

Ukikyyti ei liikennöi seuraavina päivinä:

  • 15.4. Pitkäperjantai (pe)
  • 18.4. Toinen pääsiäispäivä (ma)
  • 26.5. Helatorstai (to)


Ukikyydin tilaaminen

Muista tilatessasi ilmoittaa kaikki mukana tulevat matkustajat ja mahdolliset apuvälineet (pyörätuoli, rollaattori, lastenrattaat). Järjestelmä ottaa apuvälineet huomioon paikkojen varaamisessa ja matkojen aikataulutuksessa. Ukikyytiä ajetaan kahdella autolla, joista toisessa on 6 ja toisessa 7 istumapaikkaa sekä molemmissa yksi pyörätuolipaikka.

Tilaa Ukikyyti Reitit ja Liput -sovelluksella

  • Matkahuollon Reitit ja Liput -sovelluksella voit itse tilata Ukikyydin silloin kun sinulle sopii. Saat myös tiedon kyydin tarkasta noutoajasta. Sovelluksella voit seurata auton saapumista ja tarkistaa noutopisteen sijainnin puhelimen kartalta.
  • Sovelluksen käyttöönotto edellyttää, että sinulla on sähköpostiosoite. Kyyti on myös maksettava sovellukseen tallennettavalla maksutavalla. Varmista, että pankki- tai luottokortillasi voi tehdä ostoksia Internetissä.
  • Voit perua kyydin itse, mikäli lähtöön on yli tunti aikaa.
  • Jos tilaat matkan toiselle henkilölle, ilmoita matkustajan nimi viestissä kuljettajalle, kun vahvistat tilausta.

Tilaa Ukikyyti asiakaspalvelunumerosta

  • Soita numeroon 0800 133 733, ma-pe klo 8-16 (maksuton numero).
  • Asiakaspalvelija ilmoittaa kyydin aikaisimman mahdollisen noutoajan. Varaudu kuitenkin odottamaan kyytiä jopa 15 minuutin ajan.
  • Asiakaspalvelija kertoo kyydin noutopisteen. Kyyti ei aina hae aivan oven edestä vaan usein on käveltävä lyhyt matka esim. kotiovelta kadunvarteen. Kuljettaja ei voi nousta autosta saattamaan asiakasta.
  • Kyyti maksetaan käteisellä tai maksukortilla autossa.
  • Peru kyyti tarvittaessa hyvissä ajoin, jotta autot vapautuvat muiden käyttöön.
  • Jos haluat seurata kyytiäsi Reitit ja Liput -sovelluksesta, ilmoita sähköpostiosoitteesi.

Muuta huomioitavaa

Jokaiselle reitille on tilattava kyyti erikseen. Auto ei esimerkiksi jää odottamaan kauppa-asioinnin  ajaksi kaupan ulkopuolelle. Auto ei voi myöskään poimia ystäviä mukaan matkan varrelta, jos heille ei ole tehty omaa tilausta. 

Autoissa on joitakin istuinkorokkeita, mutta alle 3-vuotiaan lapsen mukana matkustava huoltaja tai aikuinen on viime kädessä vastuussa asianmukaisen turvaistuimen järjestämisestä lapselle.

Löytötavarat

Autoihin jääneitä tavaroita voi tiedustella suoraan liikennöitsijältä
LS-Liikennelinjat Oy
Sähköposti: office(at)tlo.fi
Puhelin: 0100 8840 (1,70 €/min + pvm)

Palvelun järjestäminen

Palvelun tarjoaa Uudenkaupungin kaupunki.
Kutsuliikenteen tilaus- ja reititysjärjestelmän Uudellekaupungille toimittaa Matkahuolto.
Ukikyytiä liikennöi pilotin aikana LS-Liikennelinjat Oy.
Ukikyyti-pilotti on saanut tukea Varsinais-Suomen ELY-keskukselta.

Sovellusasiakkaille  kaksi maksutonta matkaa

Saat kaksi maksutonta matkaa syöttämällä sovellukseen koodit uki1 ja uki 2. Maksutapa pitää valita ennen kuin käytät ilmaiskoodin.

 

Ajankohtaista